Centro de Ayuda

Crear tu cuenta en BuscaYA es gratis y toma menos de dos minutos. Elige el método de acceso que más te acomode.

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   Elige cómo entrar

   Puedes registrarte con tu correo y una contraseña, con tu cuenta de Google o LinkedIn (un clic, sin escribir nada), o sin contraseña usando la huella o el rostro de tu dispositivo (passkey).

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   Verifica tu correo

   Te enviamos un enlace de confirmación. Al hacer clic, tu cuenta queda activa y ya puedes publicar anuncios.

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   Protege tu cuenta

   Desde Configuración puedes activar la verificación en dos pasos (con una app autenticadora o un código por correo) o registrar una passkey para entrar solo con tu biometría.

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   Completa tu perfil

   Agrega el nombre de tu empresa, teléfono, WhatsApp y redes sociales. Un perfil completo genera más confianza y más contactos.

En BuscaYA tu cuenta y tu empresa son cosas distintas, y entender la diferencia te ayuda a organizarte mejor.

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   Tu cuenta es tu acceso

   Es personal: tu correo, tu contraseña o passkey y tu configuración de seguridad. Nunca se muestra en los anuncios.

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   La empresa es tu cara pública

   Reúne el logo, la descripción, los datos de contacto y todos los anuncios. Es lo que ven tus clientes.

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   Una cuenta, varias empresas

   Puedes crear más de una empresa con la misma cuenta y también participar en empresas de otras personas si te invitan a su equipo.

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   Los anuncios pertenecen a la empresa

   Cada anuncio se publica a nombre de una empresa, con sus datos de contacto. Si actualizas la empresa, el cambio se refleja en todos sus anuncios.

Antes de publicar necesitas una empresa: el perfil público a nombre del cual salen tus anuncios. Un asistente te guía paso a paso.

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   Inicia el asistente

   Desde tu panel, elige crear una empresa. Solo el nombre es obligatorio para empezar; todo lo demás lo puedes completar después.

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   Dale identidad

   Agrega una descripción breve de lo que haces y sube tu logo para que te reconozcan.

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   Elige tu rubro

   Selecciona la categoría y subcategoría de tu actividad para aparecer en las búsquedas correctas.

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   Ubicación y contacto

   Indica región, provincia y comuna, y define tus canales: teléfono, WhatsApp, email, sitio web y redes sociales.

Tu perfil es tu carta de presentación. Mientras más completo, más confianza generas en quienes te contactan.

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   Datos de tu empresa

   Nombre, logo y una breve descripción de lo que haces. El logo aparece en tus anuncios y ayuda a que te reconozcan.

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   Canales de contacto

   Elige qué mostrar: teléfono, WhatsApp, email, sitio web y redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok). Tú decides cómo te contactan.

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   Ubicación

   Indica tu región, provincia y comuna. Así apareces cuando alguien busca cerca de ti.

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   Verifícate con el SII

   Valida el RUT de tu empresa para obtener el sello de Empresa Verificada (ver el tutorial de verificación).

La verificación valida que tu empresa es real ante el Servicio de Impuestos Internos. Es gratis y disponible para todos.

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   Ingresa el RUT de tu empresa

   Desde tu panel, en la sección de verificación, escribe el RUT de la empresa que quieres validar.

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   Validación automática

   Consultamos el RUT directamente contra el Servicio de Impuestos Internos (SII) y confirmamos la razón social y el giro.

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   Obtén tu sello

   Al quedar verificada, tu perfil y todos tus anuncios muestran un sello de Empresa Verificada.

Las imágenes son lo primero que ve un cliente potencial. Fotos reales y de calidad marcan la diferencia.

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   Usa fotos reales

   Muestra tus trabajos, productos, instalaciones o equipo. Evita imágenes genéricas descargadas de internet: se nota y resta credibilidad.

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   Cuida la luz y el encuadre

   Con la cámara del celular basta. Busca buena luz natural, un fondo ordenado y toma varias fotos para elegir las mejores.

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   Cuántas puedes subir

   Hasta 3 imágenes en publicaciones gratuitas, o hasta 10 con un plan Destacado o Premium.

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   Optimización automática

   Nosotros ajustamos cada imagen en varios tamaños para que tu anuncio cargue rápido en cualquier dispositivo.

Desde tu panel controlas todos tus anuncios en cualquier momento. Los cambios se reflejan de inmediato.

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   Editar

   Cambia el título, la descripción, las fotos, el precio o los datos de contacto cuando quieras.

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   Pausar o reactivar

   Si un producto se agotó o un servicio no está disponible, pausa el anuncio y reactívalo después sin perder la información.

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   Duplicar

   ¿Publicas algo parecido seguido? Duplica un anuncio existente y solo ajusta lo que cambia.

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   Revisar estadísticas

   Con un plan desbloqueas el panel de métricas: vistas, cuántos vieron tu contacto, clics a destino externo y conversión. Sabe exactamente cómo funciona cada anuncio.

No tienes que administrar todo tú. Invita a otras personas a tu empresa y asígnales el nivel de acceso adecuado.

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   Envía la invitación

   Desde la sección Equipo de tu empresa, invita con el correo de la persona.

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   Asigna un rol

   Administrador (control total), miembro (publica y edita) o solo lectura (consulta sin modificar).

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   La persona acepta

   Recibe la invitación por correo y entra con su propia cuenta: nunca necesitas compartir tu contraseña.

Publicar siempre es gratis. Cuando quieras más alcance, los planes Destacado y Premium ponen tus anuncios al frente.

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   Qué incluye

   Tus anuncios se posicionan sobre el resto, llevan un sello de color, permiten hasta 10 fotos y desbloquean el panel de métricas.

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   Amplificación en redes

   Con un plan, tus anuncios además se amplifican en Facebook para llegar a más personas. Es un beneficio adicional sujeto a la disponibilidad de esa plataforma.

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   Contrata por tipo de anuncio

   Eliges el plan para el tipo de anuncio que te interesa y pagas en línea de forma segura con MercadoPago.

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   Recibe tu documento

   Emitimos tu boleta o factura electrónica automáticamente con cada pago.

El buscador de BuscaYA no es una lista de filtros: entiende lo que escribes, en las 11 categorías a la vez.

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   Escribe como hablas

   Puedes escribir frases naturales como "casa 3 dormitorios en Copiapó" y el buscador las convierte en filtros solo (dormitorios, comuna y categoría).

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   No te preocupes por el tipeo

   Tolera errores: aunque escribas mal una palabra, igual encuentra lo que buscas.

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   Busca cerca de ti

   Ordena los resultados por cercanía real, o filtra por región, provincia y comuna.

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   Compara y contacta

   Revisa los resultados, compara opciones y contacta directo al anunciante por el medio que prefieras.