Política de Cookies
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y recopilar información sobre cómo interactúas con el sitio.
2. Cookies que Utilizamos
A continuación se detallan todas las cookies utilizadas en BuscaYA:
| Cookie | Categoría | Propósito | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Protección contra ataques CSRF | Sesión | BuscaYA | |
| buscaya-session | Mantener tu sesión iniciada | Sesión (caduca tras 120 min de inactividad) | BuscaYA | |
| cookie_consent | Guardar tus preferencias de cookies | 1 año | BuscaYA | |
| remember_web_* | Mantener la sesión iniciada ("Recordarme") | 30 días | BuscaYA | |
| _ga | Distinguir usuarios en Google Analytics | 2 años | ||
| _ga_<ID> | Mantener el estado de la sesión en Google Analytics 4 | 2 años | ||
| _fbp | Medir nuestras campañas en Facebook e Instagram y mostrarte anuncios de BuscaYA | 3 meses | Meta | |
| _ttp | Medir nuestras campañas en TikTok y mostrarte anuncios de BuscaYA | 13 meses | TikTok | |
| li_fat_id | Medir nuestras campañas en LinkedIn y mostrarte anuncios de BuscaYA | 30 días | ||
| _twclid | Medir nuestras campañas en X y mostrarte anuncios de BuscaYA | 2 años | X |
3. Cómo Gestionar tus Preferencias
Al visitar BuscaYA por primera vez, se te mostrará un banner de cookies donde puedes elegir qué categorías aceptar. Puedes cambiar tu elección o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace "Configurar cookies" al pie de cada página, tengas o no una cuenta. Si tienes una cuenta, también puedes hacerlo desde Configuración > Privacidad, con el botón "Gestionar cookies".
- Cookies esenciales: siempre activas, necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
- Cookies analíticas: desactivadas por defecto. Solo se activan con tu consentimiento.
- Cookies funcionales: desactivadas por defecto. Recuerdan tus preferencias, como el modo oscuro. Solo se activan con tu consentimiento.
- Cookies de publicidad: desactivadas por defecto. Las instalan Meta (Facebook e Instagram), TikTok, LinkedIn y X para medir nuestras campañas y mostrarte anuncios de BuscaYA en esas redes. Solo se activan con tu consentimiento y nunca en tu panel de cliente.
Cuando eliges tus preferencias, guardamos un registro de tu elección (categorías aceptadas, fecha y hora, y dirección IP) como evidencia de tu consentimiento, conforme a la Ley 21.719.
Además de gestionar las cookies, desde Configuración > Privacidad puedes ejercer tus derechos bajo la Ley 21.719: revocar tu consentimiento, descargar tus datos o eliminar tu cuenta.
4. Cómo Desactivar Cookies en tu Navegador
También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de la plataforma. Consulta la ayuda de tu navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en:
- Control de Datos SPA
- Email: soporte@buscaya.cl